قانونی معلومات
استعمال کی شرائط
تازہ کاری: 12 October 2026
یہ شرائط سادہ زبان میں مسودہ ہیں اور ان کا قانونی جائزہ ابھی ضروری ہے۔
ان شرائط کے بارے میں
یہ شرائط hilalstay.com کے آپ کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔ سائٹ استعمال کرنے اور اس کے ذریعے بکنگ کرنے سے آپ انہیں قبول کرتے ہیں۔ اگر یہاں کوئی بات آپ پر لاگو قانون کے تحت بطور صارف آپ کے حقوق سے متصادم ہو تو ان حقوق کو فوقیت ہوگی۔
آپ کی بکنگ کس کے ساتھ ہوتی ہے
ہلال اسٹے کو 241 Church Road, Old St Mellons, Cardiff CF3 6YX, United Kingdom کے Mohamed Abdelhamid Abdalla Mohamed چلاتے ہیں۔ ہلال اسٹے بکنگ ایجنٹ ہے: یہ رہائش تلاش کرنے اور بک کرنے میں مدد کرتا ہے، مگر کمرے کا معاہدہ ہوٹل یا فراہم کنندہ کے ساتھ بنتا ہے۔ بکنگ ہمارے شراکت دار Nuitee (LiteAPI) کے ذریعے عمل میں آتی ہے، جو ادائیگی بھی وصول کرتا ہے۔ ہم آپ کے کارڈ کی تفصیلات کبھی دیکھتے یا محفوظ نہیں کرتے۔
بکنگ اور ادائیگی
آپ اپنے اور ہم سفر افراد کے درست کوائف دینے اور بکنگ کرنے کا حق رکھنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ بکنگ مکمل کرتے وقت ہمارا شراکت دار ادائیگی وصول کرتا ہے۔ بکنگ اس وقت تصدیق شدہ ہوتی ہے جب آپ کو بکنگ آئی ڈی والی تصدیق ملتی ہے۔
قیمتیں اور ٹیکس
ہم آپ کے قیام کی کل قیمت دکھاتے ہیں اور بتاتے ہیں کہ ٹیکس شامل ہیں یا نہیں۔ جہاں ٹیکس یا فیس شامل نہ ہوں، ادائیگی سے پہلے انہیں الگ دکھاتے ہیں، بشمول ہوٹل میں ادا ہونے والی رقم۔ بکنگ کے وقت دکھائی گئی کرنسی ہی آپ سے وصول ہونے والی رقم کی کرنسی ہے۔ بکنگ کی تصدیق تک دستیابی کے ساتھ قیمتیں بدل سکتی ہیں۔
منسوخی اور تبدیلیاں
منسوخی آپ کے بک کیے ہوئے نرخ کی پالیسی کے مطابق ہوتی ہے، اور ادائیگی سے پہلے وہ پالیسی دکھائی جاتی ہے۔ آپ اپنی بکنگ آئی ڈی اور ای میل سے بکنگ کا انتظام صفحے پر بکنگ منسوخ کر سکتے ہیں۔ تبدیلی کے لیے hello@hilalstay.com پر رابطہ کریں؛ جہاں نرخ اجازت دے گا، ہم مدد کریں گے۔ جہاں پالیسی رقم کی واپسی دیتی ہے، وہ اسی پالیسی میں بیان کردہ ادائیگی کے راستے کے اصولوں کے مطابق کی جاتی ہے۔
آپ کا قیام
آپ کے ساتھ کیے گئے معاہدے کے تحت رہائش اور اپنی فراہم کردہ خدمات کا ذمہ دار ہوٹل ہے۔ قیام کے دوران ہوٹل کے اصولوں کی پابندی، سفری دستاویزات کی درستگی اور جس ملک میں جائیں اس کے داخلے کی شرائط پوری کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ہلال اسٹے ویزے یا اجازت ناموں کے بارے میں مشورہ نہیں دیتا۔
سائٹ پر موجود معلومات
ہم ہر قیام کو دیانت داری سے بیان کرنے کی کوشش کرتے ہیں، بشمول حلال سہولتوں کی ہر تفصیل کا ماخذ، اور جس بات کی تصدیق نہ ہو اسے غیر معلوم نشان زد کرتے ہیں۔ تفصیلات، تصاویر اور سہولتیں ہوٹل یا اس کے فراہم کنندگان سے آتی ہیں اور بدل سکتی ہیں۔ بکنگ سے پہلے اپنے لیے اہم ہر بات کی جانچ کریں۔
آپ کے لیے ہماری ذمہ داری
ہم مناسب احتیاط اور مہارت سے سائٹ اور بکنگ خدمت فراہم کرتے ہیں، ایجنٹ کی حیثیت سے، رہائش فراہم کرنے والے کی حیثیت سے نہیں۔ جہاں قانون اجازت دیتا ہے، ہم ہوٹلوں یا فراہم کنندگان کے افعال یا کوتاہیوں، یا ایسے نقصانات کے ذمہ دار نہیں جو ہماری ناکامی کا قابل پیش گوئی نتیجہ نہ ہوں۔ ان شرائط میں کوئی بات ایسی ذمہ داری کو محدود یا خارج نہیں کرتی جسے قانونی طور پر محدود نہیں کیا جا سکتا، اور بطور صارف آپ کے قانونی حقوق متاثر نہیں ہوتے۔
ان شرائط میں تبدیلیاں
خدمت کے ارتقا کے ساتھ ہم یہ شرائط بدل سکتے ہیں۔ صفحے کے اوپر دی گئی تاریخ موجودہ نسخہ دکھاتی ہے، اور آپ کی بکنگ پر وہ شرائط لاگو تھیں جو بکنگ کے وقت نافذ تھیں۔
قانون اور رابطہ
یہ شرائط انگلینڈ اور ویلز کے قوانین کے تابع ہیں، اور ایسا تنازع جو باہمی رضامندی سے حل نہ ہو انگلینڈ اور ویلز کی عدالتوں میں دیکھا جائے گا۔ آپ hello@hilalstay.com یا ڈاک کے ذریعے Mohamed Abdelhamid Abdalla Mohamed، 241 Church Road, Old St Mellons, Cardiff CF3 6YX, United Kingdom پر رابطہ کر سکتے ہیں۔