قانونی معلومات
رازداری کا نوٹس
تازہ کاری: 12 October 2026
یہ نوٹس سادہ زبان میں مسودہ ہے اور اس کا قانونی جائزہ ابھی ضروری ہے۔ ہم اسے مختصر رکھتے ہیں کیونکہ ہم کم ڈیٹا رکھتے ہیں۔
ہم کون ہیں
ہلال اسٹے کو 241 Church Road, Old St Mellons, Cardiff CF3 6YX, United Kingdom کے Mohamed Abdelhamid Abdalla Mohamed چلاتے ہیں، جو یہاں بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کے ذمہ دار ہیں۔ اپنے ڈیٹا سے متعلق کسی بھی بات پر ہم تک پہنچنے کا تیز ترین راستہ hello@hilalstay.com ہے۔
ہم کیا جمع کرتے ہیں
تلاش میں منزلیں، تاریخیں، مہمانوں کی عمریں، شہریت، کرنسی اور فلٹرز شامل ہوتے ہیں۔ بکنگ میں آپ کے درج کردہ بکنگ کرنے والے اور مہمانوں کے کوائف استعمال ہوتے ہیں۔ اختیاری اکاؤنٹ آپ کا نام، ای میل، پاس ورڈ کا ہیش، تصدیق کی حیثیت، محفوظ شدہ قیام اور منسلک بکنگ حوالے رکھتا ہے۔ مدد کی درخواست میں آپ کی دی ہوئی رابطے کی تفصیلات، پیغام اور حوالہ محفوظ ہوتا ہے۔ مدد کے پیغامات میں کارڈ کی تفصیلات، پاسپورٹ کی نقول یا دوسری حساس دستاویزات شامل نہ کریں۔
ہم اسے کیوں استعمال کرتے ہیں
ہم آپ کا ڈیٹا بکنگ بنانے اور سنبھالنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، جس میں اپنے بکنگ شراکت دار کے ذریعے ادائیگی لینا اور قیام تلاش کرنے، بدلنے یا منسوخ کرنے کی سہولت شامل ہے۔ ہم اسے سائٹ چلانے اور محفوظ رکھنے، قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے اور آپ کے پیغام کا جواب دینے کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں۔ ہم اسے اشتہار کے لیے استعمال نہیں کرتے اور کبھی فروخت نہیں کرتے۔
یہ کس کو ملتا ہے
آپ کی بکنگ کی تفصیلات ہمارے بکنگ شراکت دار Nuitee (LiteAPI) کو جاتی ہیں تاکہ ہوٹل آپ کی بکنگ وصول اور سنبھال سکے۔ ہماری سائٹ DigitalOcean پر چلتی ہے اور ای میل Microsoft کے ذریعے ہے۔ یہ فراہم کنندگان صرف خدمت میں اپنے حصے کی ادائیگی کے لیے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ ان میں سے بعض برطانیہ سے باہر ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں؛ ایسی صورت میں ہم منتقلی کے لیے مناسب تحفظات پر انحصار کرتے ہیں۔ کارڈ کی ادائیگی ہمارے بکنگ شراکت دار کے فارم اور اس کے ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعے ہوتی ہے: ہم آپ کے کارڈ کی تفصیلات کبھی دیکھتے یا محفوظ نہیں کرتے۔
ہم اسے کتنی دیر رکھتے ہیں
رکن کے سیشن 30 دن بعد اور تصدیق یا پاس ورڈ دوبارہ مقرر کرنے کے کوڈ ایک گھنٹے بعد ختم ہوتے ہیں۔ محفوظ شدہ چیزیں آپ کے ہٹانے یا اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست تک رہتی ہیں۔ اختیاری منصوبہ ساز کا ڈیٹا آپ کے براؤزر میں تب تک رہتا ہے جب تک آپ اسے حذف نہ کریں یا سائٹ کا ڈیٹا صاف نہ کریں۔ مدد اور بکنگ کے ریکارڈ کے لیے آغاز سے پہلے مدت نگہداشت کا تحریری شیڈول ضروری ہے۔ اس آزمائش میں ریکارڈ نجی آزمائشی ڈیٹا ہیں اور انہیں خود بخود حذف ہونے والا نہیں بتایا جاتا۔
آپ کے حقوق
برطانیہ کے ڈیٹا تحفظ کے قانون کے تحت آپ اپنے ڈیٹا کی نقل مانگ سکتے ہیں، اس کی درستگی یا حذف کرنے کو کہہ سکتے ہیں، اس کے استعمال کو محدود کرنے یا اس پر اعتراض کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، یا جہاں قانون اجازت دے اسے کہیں اور منتقل کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔ hello@hilalstay.com پر لکھیں اور ہم قانون کے مطابق عمل کریں گے۔ اگر آپ ہمارے ڈیٹا سنبھالنے سے مطمئن نہیں تو ico.org.uk پر انفارمیشن کمشنر کے دفتر سے شکایت کرنے کا حق بھی رکھتے ہیں۔
کوکیز اور تحفظ
ہم رکن اور عملے کے سیشن کے لیے ضروری سائن اِن کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ براؤزر کا ذخیرہ منتخب ترجیحات اور سفر کا منصوبہ صرف تب یاد رکھتا ہے جب آپ اسے محفوظ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ ادائیگی کا مرحلہ صفحہ تازہ ہونے کے بعد تفصیلات بحال کرنے کے لیے سیشن ذخیرہ استعمال کرتا ہے۔ ہمارا بکنگ شراکت دار ادائیگی کی اپنی ضروری کوکیز استعمال کر سکتا ہے۔ تصدیق اور بکنگ کے پیغامات نجی قطار میں محفوظ ہوتے ہیں؛ ترسیل کی تصدیق اس وقت تک نہیں ہوتی جب تک ای میل خدمت نتیجہ درج نہ کرے۔ تفصیلات کے لیے کوکیز کا صفحہ دیکھیں۔
رابطہ
اس نوٹس یا آپ کے ڈیٹا سے متعلق سوالات hello@hilalstay.com پر، یا ڈاک کے ذریعے Mohamed Abdelhamid Abdalla Mohamed، 241 Church Road, Old St Mellons, Cardiff CF3 6YX, United Kingdom کو بھیجیں۔